Чтобы отменить подписку Иви, отключите автопродление в том месте, где её оформляли: на сайте, в приложении, App Store или МТС. Удаление приложения не поможет — подписка продолжит продлеваться, пока вы не отмените её. После отключения плата за следующий период не спишется, а деньги за отключение продления зачисляются на личный счёт аккаунта Иви, а не на карту.

Подписка продлевается автоматически, поэтому лучше проверить её статус после отмены. Если вы только что её подключили и кнопки отключения пока нет, полный функционал может активироваться в течение 24 часов.

Порядок действий проверен по официальной справке сервиса 15.10.2026.

Коротко: как отменить подписку Иви за минуту

  1. Откройте сайт ivi.ru на компьютере и войдите в аккаунт, где оформлена подписка.
  2. Нажмите иконку профиля в правом верхнем углу и выберите «Все подписки».
  3. Нажмите «Управлять», затем в разделе «Управление подпиской» выберите «Выйти из подписки».
  4. Укажите причину отключения и последовательно нажимайте «Да, продолжить», «Продолжить», «Все равно отключить» и «Отключить подписку».
  5. Проверьте отметку об отключении в разделе «Управление подпиской».

Если подписка оформлена через App Store или МТС, отменять её нужно там. Официальные шаги для сайта приведены в справке Иви об отключении автопродления.

Подробный разбор подписок и цены — в нашем обзоре Иви.

Как отменить подписку Иви разными способами

На сайте Иви с компьютера

  1. Откройте ivi.ru и нажмите на иконку в правом верхнем углу.
  2. В разделе «Профиль» выберите «Все подписки».
  3. Нажмите «Управлять».
  4. В разделе «Управление подпиской» нажмите «Выйти из подписки».
  5. Укажите причину отключения и нажмите «Да, продолжить».
  6. Нажмите «Продолжить», затем «Все равно отключить».
  7. Завершите отмену кнопкой «Отключить подписку».

После отмены отметка появится в разделе «Управление подпиской». Если кнопки «Выйти из подписки» нет, подписка могла подключиться совсем недавно: полный функционал активируется в течение 24 часов. Если и после этого отменить автопродление не получается, уточните порядок действий в поддержке Иви.

В мобильном приложении Иви

Так можно отключить подписку Иви на телефоне, если она оформлена непосредственно в Иви.

  1. Откройте приложение и перейдите в «Профиль».
  2. Выберите «Подписки», затем «Подписка Иви».
  3. Нажмите «Выйти из подписки».
  4. Укажите причину отключения и нажмите «Продолжить».
  5. Нажмите «Отключить», затем подтвердите действие кнопкой «Отключить подписку».

Приложение покажет, что подписка отключена. Если подписка оформлена через Apple, используйте настройки App Store — инструкция ниже.

На Smart TV

Отменить подписку Иви прямо на телевизоре нельзя. Отключите продление на компьютере через сайт ivi.ru по шагам выше.

Через App Store на iPhone или iPad

Если вы оформили подписку через App Store, отменять её нужно в настройках Apple ID, а не в приложении Иви.

  1. Откройте App Store.
  2. Нажмите на круглую иконку учётной записи вверху экрана.
  3. При необходимости введите пароль Apple ID.
  4. Выберите «Подписки», затем «Подписка Иви».
  5. Нажмите «Отменить подписку» и подтвердите отмену.

Через МТС

Если у вас подключена опция «Подписка Иви» от МТС, отключите её одним из способов:

  1. Наберите *152*2# и нажмите кнопку вызова. Откроется меню управления подписками.
  2. Или зайдите в «Мой МТС»: откройте mts.ru, перейдите в «Личный кабинет», затем в «Услуги» и платные услуги. Отключите опцию «Подписка Иви».

Что будет после отмены

После отключения автопродления плата за следующий период с карты списана не будет. Подтверждение отмены можно проверить в «Управлении подпиской» на сайте или в сообщении приложения.

Если подписка была оформлена в Иви и вы отключили продление, средства зачисляются на личный счёт аккаунта Иви, а не возвращаются на карту. Как долго сохраняется доступ к контенту после отмены, а также правила для бонусов и подарочных подписок уточните в поддержке сервиса.

Удаление приложения не отменяет подписку: списания могут продолжаться, пока вы не отключите продление тем способом, которым подписка была оформлена.

Можно ли вернуть деньги за подписку Иви

При отключении продления средства зачисляются на личный счёт аккаунта Иви, а не на банковскую карту. Другие случаи возврата и сроки не описаны — уточните условия в поддержке сервиса.

Чтобы обратиться по вопросу списания или возврата, откройте форму поддержки Иви. В поле «Какой у вас вопрос?» выберите «Финансовый вопрос (подписки/платежи)».

Если Иви списали деньги, сначала проверьте, где оформлена подписка, и отключите продление именно там. Удаление приложения само по себе не отменяет подписку; по конкретному списанию и возможности возврата уточните информацию у поддержки.

Если отменяете ради экономии: альтернативы с пробным периодом

Сравнить все сервисы по цене и пробным периодам можно в нашем рейтинге онлайн-кинотеатров.

Перед подключением проверьте условия предложения на странице сервиса: акции могут быть доступны только новым пользователям или действовать на особых условиях.

START

Новым пользователям предлагают 35 дней подписки за 1 ₽ по акции партнёрской программы. В каталоге — российские сериалы-премьеры.

На сайт START Реклама

Okko в подписке СберПрайм

Предложение — подписка СберПрайм на 60 дней за 1 рубль. Помимо кино, в неё входят музыка «Звук», доставка и кешбэк.

На сайт СберПрайм Реклама

TVOЁ

Подробнее — в нашем обзоре TVOЁ.

Новым пользователям доступны 7 дней бесплатно, далее — от 449 ₽ в месяц. Сервис предлагает зарубежные премьеры без рекламы.

На сайт TVOЁ Реклама

Смотрёшка

Подробнее — в нашем обзоре Смотрёшки.

Акция партнёрской программы предлагает 45 дней бесплатного доступа к ТВ-каналам и разделу «Передачи». Условия предложения уточните на странице сервиса.

На сайт Смотрёшки Реклама

Частые вопросы о том, как отменить подписку Иви

  • Как отменить подписку Иви на сайте? — Войдите в аккаунт на ivi.ru, откройте «Профиль» → «Все подписки» → «Управлять» и пройдите шаги отключения до кнопки «Отключить подписку».
  • Как отключить подписку Иви в приложении? — Откройте «Профиль» → «Подписки» → «Подписка Иви», нажмите «Выйти из подписки» и подтвердите отключение.
  • Как отключить автопродление Иви на телевизоре? — На Smart TV это сделать нельзя. Отключите продление на компьютере через сайт ivi.ru.
  • Можно ли отписаться от Иви, удалив приложение? — Нет. Удаление приложения не отменяет подписку и не прекращает списания.
  • Как отменить подписку Иви на iPhone? — Если подписка оформлена через App Store, откройте учётную запись в App Store, выберите «Подписки» → «Подписка Иви» → «Отменить подписку».
  • Как отписаться от Иви, если подписка подключена через МТС? — Наберите *152*2# и нажмите вызов или отключите опцию в «Мой МТС» через разделы «Личный кабинет», «Услуги» и платные услуги.
  • Что делать, если кнопки «Выйти из подписки» нет? — Подписка могла подключиться недавно; полный функционал активируется в течение 24 часов. Если кнопка не появилась, уточните порядок действий в поддержке Иви.
  • Иви списали деньги: как вернуть? — При отключении продления средства зачисляются на личный счёт аккаунта Иви. Другие правила возврата и сроки уточните в поддержке.
  • Вернут ли деньги на карту после отмены подписки Иви? — При отключении продления средства зачисляются на личный счёт аккаунта, а не на карту. Другие случаи возврата уточните в поддержке.
  • Как проверить, что подписка Иви отменена? — На сайте проверьте отметку в разделе «Управление подпиской», а в приложении — сообщение об отключении.
  • Можно ли попробовать Иви бесплатно? — На странице подписки указано предложение «Попробовать 30 дней бесплатно» и возможность отменить подписку в любой момент. Перед подключением проверьте условия на странице сервиса.

Смотрите также